Nội dung chuẩn bị để chủ cửa hàng rà soát. Các mục chờ xác nhận chưa là cam kết bán hàng; không dùng bản này để khẳng định đã đáp ứng hồ sơ Bộ Công Thương. Không chuyển tiền cho đơn thử.
Thông tin bảo hành theo sản phẩm
Không mặc định tất cả linh kiện có cùng thời hạn bảo hành. Trang hàng hóa và xác nhận giao dịch cần công bố sản phẩm có bảo hành hay không, đơn vị chịu trách nhiệm, phạm vi, thời hạn, thời điểm bắt đầu và chứng từ cần lưu.
Tiếp nhận
Gửi mã đơn, SKU, mô tả lỗi và điều kiện sử dụng để đối chiếu. Việc đánh giá linh kiện cần lưu ý điện áp, dòng, cực tính, nhiệt độ, tĩnh điện và tình trạng lắp/hàn; không suy ra từ bản dự thảo rằng mọi lỗi khi đã lắp đều bị loại trừ.
Chờ xác nhận
- Thời hạn bảo hành/đổi lỗi cho từng nhóm hàng.
- Địa chỉ tiếp nhận và quy trình kiểm tra.
- Thời gian xử lý dự kiến, chi phí gửi nhận và phương án khi không sửa/đổi được.
- Các trường hợp không thuộc bảo hành và căn cứ đối chiếu; quyền lợi thay thế theo pháp luật nếu có.
Hiện chưa công bố cam kết số ngày hoặc số tháng bảo hành khi chưa có xác nhận của chủ cửa hàng.
Liên hệ LKDT.VN qua 0902 815 580 hoặc lkdt.vn@gmail.com. Địa chỉ liên hệ đang hiển thị: 2814/68/3 Huỳnh Tấn Phát, Xã Nhà Bè, TP.HCM.
Cập nhật dự thảo: 18/10/2026.