Nội dung chuẩn bị để chủ cửa hàng rà soát. Các mục chờ xác nhận chưa là cam kết bán hàng; không dùng bản này để khẳng định đã đáp ứng hồ sơ Bộ Công Thương. Không chuyển tiền cho đơn thử.
Giao hàng
Mức “Giao hàng thử” trên website chỉ phục vụ kiểm tra tính toán, chưa là biểu phí vận chuyển chính thức.
Chờ xác nhận trước mở bán: khu vực phục vụ, đơn vị vận chuyển, giờ chốt đơn, thời gian xử lý/giao dự kiến, cách tính phí, trường hợp giao chậm hoặc không giao được và trách nhiệm khi hàng thất lạc/hư hỏng.
Địa chỉ và theo dõi
Khách kiểm tra người nhận, điện thoại và địa chỉ trước khi đặt hàng; lưu mã đơn và mã vận đơn khi được cung cấp. Thay đổi địa chỉ hoặc hình thức giao cần được xác nhận với cửa hàng, kèm chi phí bổ sung nếu có.
Kiểm hàng
Quy trình chính thức cần nêu rõ có được đồng kiểm hay không và phạm vi kiểm tra trước khi nhận. Khi phát hiện bao bì rách, thiếu hàng, sai mã hoặc hư hỏng, nên lưu ảnh và thông tin giao nhận để đối chiếu. Việc mở niêm phong, cấp nguồn, hàn hoặc thử linh kiện phải theo hướng dẫn áp dụng cho từng loại hàng.
Thời hạn thông báo sai sót, cách lập biên bản và phân bổ chi phí xử lý: chờ chủ cửa hàng duyệt; không được hiểu là loại bỏ quyền của khách theo pháp luật.
Liên hệ LKDT.VN qua 0902 815 580 hoặc lkdt.vn@gmail.com. Địa chỉ liên hệ đang hiển thị: 2814/68/3 Huỳnh Tấn Phát, Xã Nhà Bè, TP.HCM.
Cập nhật dự thảo: 18/10/2026.